Nutzungsbedingungen des Dienstes

1. Gegenstand und Zustimmung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die «Bedingungen») regeln den Zugang zu und die Nutzung der mobilen Anwendung Wellbeinn (im Folgenden die «App»), die im Eigentum von Wellbeinn Performance, S.L. (im Folgenden «Wellbeinn») steht, CIF B-16407355, mit Sitz in Calle Reyes Católicos 37B, 03630 Sax (Alicante), Spanien, eingetragen im Handelsregister von Alicante, Blatt A-199979, IRUS 1000444260360, elektronisches Blatt Eintragung 3, Kontakt-E-Mail-Adresse legal@wellbeinn.com.

Die Nutzung der App setzt die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die App nicht nutzen.

2. Rechtliche Geschäftsfähigkeit, Mindestalter und obligatorische Einwilligungen

2.1 Rechts- und Altersvoraussetzungen

Für die Nutzung der App müssen Sie:

Mindestens 16 Jahre alt sein. Obwohl Art. 7 der LOPDGDD (Spanien) die gesetzliche Standardschwelle auf 14 Jahre festlegt, wendet Wellbeinn aus Gründen der Einheitlichkeit mit den strengeren Vorschriften anderer EU-Mitgliedstaaten (Deutschland, Frankreich und andere, die die Schwelle nach Art. 8 Abs. 1 DSGVO auf 16 Jahre festgelegt haben) sowie aus unternehmerischer Vorsicht angesichts der Sensibilität der verarbeiteten Gesundheitsdaten eine konservativere Regelung von 16 Jahren an.
Über die volle rechtliche Fähigkeit verfügen, vertragliche Verpflichtungen einzugehen.
Wahrheitsgemäße Angaben machen und diese aktuell halten.

Wenn wir feststellen, dass eine Person unter 16 Jahren registriert wurde, sperren wir das Konto unverzüglich und löschen die Daten, sofern keine elterliche Verifizierung erfolgt, innerhalb von höchstens 30 Kalendertagen.

2.2 Obligatorische Einwilligungen zur Nutzung der App

Für die Nutzung der App müssen die folgenden drei Dokumente akzeptiert werden:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (vertragliche Zustimmung zum digitalen Dienst).
Die Datenschutzrichtlinie (Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO).
Die ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO). Wellbeinn ist eine Begleit-App des Wearables Wellbeinn V8 und verfügt ohne diese Einwilligung über keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der biophysiologischen Informationen, die den Kern ihrer Funktionalität bilden.

Die Ablehnung einer dieser drei Einwilligungen verhindert die Nutzung der App. Dies stellt keine missbräuchliche Bedingung dar: Die Art des Dienstes (Begleit-App eines Geräts zur physiologischen Messung) macht den Betrieb ohne die Verarbeitung von Gesundheitsdaten faktisch unmöglich. Die Einzelheiten, die Rechtsgrundlage jeder Einwilligung und die zusätzlichen Personalisierungsoptionen (kommerzielle Kommunikation und Produktpersonalisierung) werden in der Datenschutzrichtlinie §4 bis erläutert.

3. Beschreibung des Dienstes

Wellbeinn ist eine Begleit-App für das Wearable Wellbeinn V8, die:

Empfängt per Bluetooth vom Wearable gemessene physiologische Daten und Aktivitätsdaten.
Berechnet und zeigt abgeleitete Indikatoren an (Schlafqualität, Erholung, Vitalität, Aktivität).
Ermöglicht die Verwaltung des verknüpften Geräts und des Benutzerkontos.

3.1 Kostenlose Nutzung des Dienstes

Die App ist derzeit kostenlos. Sie erfordert kein Abonnement, enthält keine In-App-Käufe und zeigt keine Werbung an. Der Erwerb des Wearables Wellbeinn V8 erfolgt über unabhängige Vertriebskanäle und unterliegt den Verkaufsbedingungen des jeweiligen Herstellers oder Händlers; die Hardware ist nicht Bestandteil des durch diese Bedingungen geregelten digitalen Dienstes.

Zukünftiges Servicemodell. Wellbeinn kann künftig ein kostenpflichtiges Abonnement für einen Teil oder die gesamte Funktionalität der App einführen. Die Einführung eines kostenpflichtigen Modells wird dem Nutzer mit angemessener Vorankündigung über die App oder per E-Mail gemäß Art. 85.4 TRLGDCU mitgeteilt. Dabei erhält er die Möglichkeit, die neuen Bedingungen zu akzeptieren, die Nutzung auszusetzen oder das Konto vor ihrem Inkrafttreten kostenlos zu kündigen.

3.2 Verfügbarkeit

Wellbeinn behält sich das Recht vor, den Dienst jederzeit vollständig oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, insbesondere aus Gründen der Wartung, Sicherheit oder Produktverbesserung, wobei die zwingenden Verbraucherrechte gemäß TRLGDCU (RDLeg 1/2007) stets gewahrt bleiben.

4. Benutzerkonto und Zugangsdaten

Um die Hauptfunktionen nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Folgende Registrierungsmethoden werden unterstützt:

E-Mail-Adresse und Passwort.
„Mit Google anmelden“.

Sie sind verantwortlich für:

Die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten.
Die sichere Aufbewahrung und Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten. Geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter.
Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, über legal@wellbeinn.com.

Jeder Nutzer darf nur ein persönliches Konto haben. Die Erstellung doppelter Konten oder die Verwendung falscher Identitäten kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs führen.

5. Medizinische Einschränkungen — WICHTIG

⚠️ Wichtiger medizinischer und sportlicher Hinweis – bitte aufmerksam lesen.

Wellbeinn ist kein Medizinprodukt, weder in seiner Softwarekomponente (App) noch in seiner Hardwarekomponente (Wearable Wellbeinn V8). Es ist nicht dafür konzipiert, zertifiziert oder bestimmt:

Keine Krankheit oder Erkrankung diagnostizieren, behandeln, heilen, lindern oder verhindern.

Den Rat, die Diagnose oder die Behandlung einer medizinischen Fachkraft zu ersetzen.

Medizinische Notfälle, Herzinfarkte, klinisch relevante Arrhythmien oder akute Ereignisse zu erkennen. Verwenden Sie die App oder das Wearable nicht als medizinisches Alarmsystem.

In klinischen, Krankenhaus- oder Intensivpflegeumgebungen eingesetzt zu werden.

Die angezeigten Messwerte sind Schätzungen zu Informationszwecken und für das allgemeine Wohlbefinden. Sie können aufgrund des Sensors, der Positionierung des Wearables, der Messbedingungen oder des Zustands des Nutzers Ungenauigkeiten enthalten.

Die App ersetzt nicht den Rat von Ärzten, Physiotherapeuten, Sportcoaches, Sportmedizinern oder anderen qualifizierten Fachkräften aus dem Gesundheits- oder Sportbereich. Entscheidungen zu Gesundheit, Bewegung, Regeneration, Training, Ernährung oder sportlicher Leistung sollten mit entsprechend qualifizierten Fachkräften besprochen werden, die Ihre individuelle Situation beurteilen können.

Bevor Sie eine Entscheidung in Bezug auf Ihre Gesundheit oder Ihre sportliche Betätigung treffen, konsultieren Sie stets eine qualifizierte Fachkraft. Im Notfall wenden Sie sich an den Rettungsdienst (112 in der Europäischen Union).

Die Nutzung der App begründet weder ein Arzt-Patienten-Verhältnis noch ein Physiotherapeut-Patienten-Verhältnis oder ein persönliches Trainingsverhältnis mit Wellbeinn oder seinen Partnern.

6. Zulässige Nutzung

Durch die Nutzung der App verpflichten Sie sich, Folgendes nicht zu tun:

Reverse Engineering durchzuführen, den Quellcode zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, auf ihn zuzugreifen, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.
Die App für rechtswidrige, betrügerische oder für Dritte schädliche Zwecke zu nutzen.
Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben.
Viren oder Schadcode einzuschleusen oder Angriffe auf den Dienst durchzuführen.
Die App ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Wellbeinn für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
Die technischen Schutzmaßnahmen, Nutzungsbeschränkungen oder Sicherheitsvorschriften der Infrastruktur, APIs oder des Speichers zu umgehen oder dies zu versuchen.

Ein Verstoß gegen diese Verpflichtungen kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.

7. Geistiges und gewerbliches Eigentum

7.1 Eigentum

7.2 Nutzungslizenz

Wellbeinn gewährt Ihnen eine persönliche, nicht übertragbare, nicht exklusive, widerrufliche und beschränkte Lizenz, die App auf Ihren kompatiblen Geräten herunterzuladen, zu installieren und zu nutzen, ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und gemäß diesen Bedingungen.

Diese Lizenz gewährt Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an der App oder an einem ihrer Bestandteile.

7.3 Vom Nutzer generierte Daten

Die mit Ihrem Konto verknüpften physiologischen Gesundheits- und Aktivitätsdaten sind Ihre Daten. Wellbeinn verarbeitet sie als Verantwortlicher, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Sie behalten Ihre Rechte an diesen Daten und können die in der DSGVO anerkannten Rechte jederzeit ausüben.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig:

Die App wird „wie besehen“ und „ohne Verfügbarkeitszusage“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien hinsichtlich ihrer Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit der Messwerte, der Fehlerfreiheit oder der ununterbrochenen Verfügbarkeit.
Wellbeinn haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Verlust von Chancen oder immaterielle Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der App ergeben.
Die Gesamthaftung von Wellbeinn gegenüber dem Nutzer für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der App ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer tatsächlich für die digitale Dienstleistung gezahlt hat, also null Euro (0 €), da es sich um eine kostenlose Dienstleistung handelt.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden am Leben oder an der körperlichen Unversehrtheit sowie hinsichtlich der zwingenden Rechte, die Verbrauchern durch das TRLGDCU (RDLeg 1/2007) zuerkannt werden, und der Rechte aus der Verordnung (EU) 2019/770 über die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen sowie dem Gesetz 11/2023.

9. Sperrung und Beendigung

9.1 Seitens des Nutzers

Sie können die App jederzeit nicht mehr nutzen und die Löschung Ihres Kontos über den Bildschirm Mein Konto oder per E-Mail an privacy@wellbeinn.com beantragen. Die Löschung führt zur tatsächlichen Löschung (nicht zur Pseudonymisierung) Ihrer Daten gemäß der Beschreibung in der Datenschutzrichtlinie, mit den einzigen Ausnahmen nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, Abwehr von Ansprüchen) oder sofern Sie eine zusätzliche, konkrete Einwilligung zur Aufbewahrung bestimmter Daten zu Forschungs- oder Statistikzwecken erteilt haben (Art. 89 DSGVO).

9.2 Seitens Wellbeinn

Wellbeinn kann den Zugriff auf Ihr Konto sperren, einschränken oder kündigen, mit angemessener Vorankündigung, sofern möglich, und ohne Vorankündigung in dringenden Fällen (Sicherheitsrisiko, behördliche Anforderung), in den folgenden Fällen:

Schwerwiegender oder wiederholter Verstoß gegen diese Bedingungen.
Begründeter Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung.
Nachgewiesenes Risiko für die Sicherheit des Dienstes oder anderer Nutzer.
Gesetzliche Verpflichtung oder Anforderung einer zuständigen Behörde.
Dauerhafte Einstellung des Dienstes.

Soweit eine Vorankündigung erforderlich ist, beträgt diese 15 Kalendertage, es sei denn, die Art des Verstoßes oder das Risiko erfordert sofortige Maßnahmen. Mitteilungen über die Sperrung, Einschränkung oder Kündigung werden an die in Ihrem Konto registrierte Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet. Das eingeschränkte Konto kann während der Dauer der Maßnahme nicht genutzt werden; wird die Ursache behoben, wird der Zugang wiederhergestellt. Im Falle einer endgültigen Kündigung werden die Daten gemäß §9.1 und der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

9.3 Folgen der Beendigung

Die Beendigung berührt nicht die zuvor entstandenen Rechte und Pflichten. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen müssen (geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung, anwendbares Recht und Gerichtsstand), bleiben weiterhin anwendbar.

10. Änderungen der Bedingungen

Wellbeinn kann diese Bedingungen ändern, um sie an rechtliche, technische oder dienstbezogene Änderungen anzupassen. Die Änderungen werden mit angemessener Vorankündigung über die App oder per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie die App nach Inkrafttreten weiterhin nutzen, gilt dies als Annahme der neuen Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto vor deren Inkrafttreten kündigen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Für Streitigkeiten mit Verbrauchern sind gemäß Art. 90.2 TRLGDCU die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
Für alle übrigen Fälle unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Alicante (Spanien) und verzichten ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen möglicherweise zustehen könnte, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes bestimmt.

11.1 Alternative Streitbeilegung

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie sich an eine gemäß dem Gesetz 7/2017 vom 2. November, mit dem die Richtlinie 2013/11/EU über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten in das spanische Recht umgesetzt wird, akkreditierte Stelle für die alternative Streitbeilegung wenden. Die aktuelle Liste der in Spanien akkreditierten Stellen kann auf der Website der Spanischen Agentur für Lebensmittelsicherheit und Ernährung (AESAN) sowie in den zuständigen regionalen Registern eingesehen werden.

(Die durch die Verordnung (EU) 524/2013 eingerichtete Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde durch die Verordnung (EU) 2024/3228 aufgehoben; der Betrieb der Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Daher wird sie in dieser Fassung der Bedingungen nicht als operativer Weg erwähnt.)

12. Kommunikation und Kontakt

Jegliche Kommunikation mit Wellbeinn im Zusammenhang mit diesen Bedingungen kann an folgende Adresse gerichtet werden:

Rechtliche und vertragliche Angelegenheiten: legal@wellbeinn.com
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten: privacy@wellbeinn.com
Technischer Support: soporte@wellbeinn.com

13. Version und Datum

Version: 1.0.5
Datum der letzten Aktualisierung: 29. April 2026
Verfügbare Sprachen: Spanisch, Englisch. Im Falle einer Abweichung ist die spanische Version maßgeblich.